Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. november 2026

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Homes-abroad.com indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har. Vi forsøger at skrive i et enkelt sprog. Hvis noget er uklart, er du velkommen til at skrive til os. Vores oplysninger står til sidst.

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger

Dataansvarlig for www.homes-abroad.com er BB Housefinding, S.L., Calle Begoña, 24, ES-46183 L'Eliana, Spanien (VAT ESB98592249). I denne politik betyder "vi" BB Housefinding, S.L. og Homes-abroad.com Real Estate Network.

2. Hvad vi indsamler, og hvorfor

Når du besøger hjemmesiden

Når du besøger os, registrerer vores servere automatisk tekniske data: din IP-adresse, browsertype og -version, enhedstype, de sider du åbner samt dato og tidspunkt. Vi bruger det til at holde siden sikker, finde og rette fejl og forstå, hvordan siden klarer sig. Det bruges ikke til at identificere dig personligt.

Kontaktformularer og henvendelser

Vi har formularer til at kontakte os, spørge om en bolig, bestille et tilbud på boliglån eller forsikring, booke en visningsrejse, sælge din bolig, tilmelde dig messer, spørge om et område og modtage vores guider og nyhedsbrev. Afhængigt af formularen beder vi om dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, den bolig eller det område du er interesseret i, og din besked. Vi bruger det til at svare dig og levere det, du har bedt om. Indsendelsen gemmes i vores system, og formularen sender en bekræftelse til den e-mailadresse, du har indtastet.

Din konto

Du kan oprette en konto med din e-mailadresse og dit navn eller logge ind med Google. Hvis du bruger Google, giver Google os dit navn og din e-mailadresse. Vi ser aldrig din Google-adgangskode. Din egen adgangskode gemmes i krypteret form. Når du tilmelder dig, opretter vi et teknisk brugernavn ud fra din e-mailadresse. Du logger ind med din e-mailadresse.

Gemte søgninger, favoritter og senest viste

Når du er logget ind, gemmer vi følgende på din konto, så du kan vende tilbage til det:

  • Gemte søgninger: den søgning du gemte (for eksempel område, boligtype og pris) og hvor ofte du vil have besked.
  • Favoritter: de boliger, du har markeret med hjertet.
  • Senest viste: de boliger, du har åbnet, mens du var logget ind, med tidspunktet for hvornår du åbnede dem.

Disse oplysninger bruges kun til at give dig disse funktioner og sende de notifikationer, du har bedt om. Du kan til enhver tid selv fjerne gemte søgninger og favoritter på din konto.

Notifikationer og e-mails

Hvis du gemmer en søgning, sender vi dig en e-mail, når der kommer nye boliger, der passer til den. Du vælger selv, hvor ofte: hvert 5. minut, dagligt, ugentligt, månedligt eller aldrig. På siden Notifikationer kan du slå notifikationer helt fra og vælge, om du vil modtage henvendelser fra din rådgiver og deres mæglerfirma. Vi sender også e-mails, der er en del af brugen af siden, for eksempel konto-e-mails, links til nulstilling af adgangskode og bekræftelser af de formularer, du sender. De kommer fra homes@updates.homes-abroad.com. Vi sender kun marketing- eller nyhedsbreve, hvis du har bedt om det, og alle sådanne e-mails har et afmeldingslink.

3. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies og browserlager, der er strengt nødvendige for, at hjemmesiden fungerer:

  • Sessionscookie: holder dig logget ind og beskytter formularer. Den sættes, når du logger ind, og fjernes, når du logger ud eller efter en periode uden aktivitet.
  • Cookie-valg: en lille cookie, der husker dine cookie-indstillinger i 6 måneder.
  • Korte beskeder: din browser kan kortvarigt gemme en statusbesked (for eksempel "Gemt søgning opdateret") kun for det aktuelle besøg.

Vi bruger i øjeblikket ikke cookies til statistik eller annoncering. Hvis vi begynder at bruge dem, kører de først, når du har accepteret dem i cookie-banneret. Du kan til enhver tid ændre dit valg med "Cookie-indstillinger" nederst på alle sider. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger, men funktionerne for loggede brugere virker ikke korrekt uden sessionscookien.

4. Tjenester vi bruger

For at drive hjemmesiden bruger vi følgende tjenester. Når din browser indlæser dem, kan udbyderen modtage tekniske data som din IP-adresse.

  • Google Maps: kort og stedsøgning på område- og boligsider (Google Ireland Limited / Google LLC).
  • Google Fonts: indlæser nogle af de skrifttyper, der bruges på siden.
  • OpenStreetMap Nominatim: slår stednavne op til lokationsfunktioner.
  • YouTube: nogle sider viser indlejrede videoer. YouTube kan sætte sine egne cookies, når du afspiller en video.
  • Google Sign-In: kun hvis du vælger at logge ind med Google.
  • Indholdslevering: vi indlæser billeder fra vores egen billedserver og nogle kodebiblioteker fra et offentligt indholdsleveringsnetværk (jsDelivr).
  • Hosting og e-mailudsendelse: vores leverandører hoster hjemmesiden og sender vores e-mails på vores vegne under aftaler, der følger databeskyttelsesreglerne.

Linkene til Facebook, Instagram, LinkedIn, X og YouTube i vores sidefod er almindelige links. Disse tjenester modtager kun data fra dig, hvis du følger et link og bruger dem.

5. Hvorfor vi må bruge dine oplysninger (retsgrundlag)

  • For at levere det, du beder om (besvare en henvendelse, drive din konto og dine gemte søgninger): nødvendigt for at opfylde en aftale eller for at tage skridt, du beder om, før en aftale indgås.
  • Dit samtykke: til marketing- og nyhedsbreve og til valgfrie cookies. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
  • Vores legitime interesse: at holde hjemmesiden sikker og i drift, forhindre misbrug og forbedre vores tjenester.
  • Retlig forpligtelse: hvor loven kræver, at vi gemmer eller deler visse oplysninger.

6. Hvem modtager dine oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med personer og virksomheder, der har brug for dem:

  • vores kontorer og rådgivere, så de kan besvare din henvendelse. For nybyggeri kan det omfatte bygherren eller den mægler, der er ansvarlig for boligen;
  • de tjenesteudbydere, der er nævnt ovenfor, samt vores hosting- og e-mailleverandører, som handler efter vores instruktioner;
  • myndigheder, hvis loven kræver det.

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger.

7. Hvor dine oplysninger opbevares, og overførsler

Dine oplysninger opbevares på servere, der drives af os eller vores hostingleverandør. Nogle af tjenesterne i punkt 4, for eksempel Google, kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det sker, er dataene beskyttet af godkendte garantier, som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

8. Hvor længe vi gemmer dine oplysninger

  • Din konto, gemte søgninger, favoritter og senest viste: indtil du sletter dem, eller du beder os slette din konto.
  • Henvendelser og formularindsendelser: så længe det er nødvendigt for at behandle din forespørgsel og eventuel opfølgning, og så længe loven kræver det.
  • Serverlogs: i et begrænset tidsrum, som er nødvendigt af hensyn til sikkerhed og fejlfinding.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem eller gør dem anonyme.

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi;
  • at få forkerte oplysninger rettet;
  • at få dine oplysninger slettet;
  • at begrænse eller gøre indsigelse mod, hvordan vi bruger dine oplysninger;
  • at modtage dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet);
  • at trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker det, vi har gjort tidligere;
  • at klage til en databeskyttelsesmyndighed. Vores er den spanske Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Du kan også kontakte myndigheden i det land, hvor du bor, for eksempel Datatilsynet i Danmark.

Du kan selv ændre eller fjerne en stor del af dine oplysninger på din konto. For alt andet, eller hvis du vil have din konto slettet, skal du skrive til vores databeskyttelsesrådgiver. Vi svarer inden for en måned.

10. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Adgangskoder gemmes i krypteret form, og siden leveres over en sikker forbindelse. Ingen metode til opbevaring eller overførsel af data er helt sikker, så vi kan ikke love absolut sikkerhed.

11. Børn

Hjemmesiden er ikke beregnet til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om dem.

12. Andre hjemmesider

Vores side linker til andre hjemmesider. Vi har ikke kontrol over dem og er ikke ansvarlige for deres indhold eller privatlivspraksis.

13. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret. Hvis ændringen er vigtig, giver vi registrerede brugere besked pr. e-mail eller på hjemmesiden.

14. Kontakt

Dataansvarlig
BB Housefinding, S.L.
Calle Begoña, 24
ES-46183 L'Eliana, Spanien
VAT: ESB98592249
Telefon: +44 609 97 72 62
info@homes-abroad.com

Databeskyttelsesrådgiver
Christian A. Boesen
christian@homes-abroad.com